学生保险理赔流程

保险期间2012年9月11日至2013年9月10日

　　1、在被保险人员清单中找到自己的名字和保单号，确认是否投保。

　　2、登录新华保险公司官方网站：http：//www．newchinalife．com ，在网站首页左边，找到意外险保单查询点击进入，找到个人保单查询，输入出险人的保单号和身份证号，调出被保险人的保单后打印出来。

　　3、拨打新华保险全国统一24小时客服电话95567报案，提供名字、身份证号或保单号，说明出险原因、经过。且要求客服人员将理赔所需材料及公司地址以短信形式发到自己的手机上。

　　4、单据齐全后，先到学校校医院报销。如原件已交至校医院，则需将所有材料复印且由校医院在复印件（说明原件已留存）上盖章，并由校医院在开具的分割单上盖章。

　　5、本人携带以上材料、身份证原件及复印件、已打印出的保单、本人银行存折或银行卡（中、农、工、建、北京银行）复印件交于保险公司。如为父、母或他人代为办理，需由出险人写份委托书（内容为本人委托***代为办理保险理赔有关事宜，本人签字）。

　　6、如所交材料保险公司审核无误，理赔款会直接打入已提供的出险人存折或卡上（一定是目前正常使用的存折或卡）

　　7、公司地址：东城区东四十条68号平安发展大厦（东门）电梯六层614室。

乘车路线 ：地铁2号线东四十条下车D口出，往西步行约一公里路南，平安发展大厦。公交：118路、115路、701路东四十条站。

　　8、工作时间：周一至周五，上午9点--11点30分下午1点30分--5点

　　9、614室理赔电话8418．9472

　　10、出险后医院及用药范围与社保一致。

如需理赔请同学准备以下资料：

　　1、理赔申请书（交理赔材料时在保险公司填写，需学生本人签字）；

　　2、学生保险凭证（正式保单）；

　　3、被保险人身份证明或户籍证明复印件；

　　4、被保险人工商银行存折首页复印件；

　　5、医疗诊断证明书原件：（注意：在几个医院诊治就需要几个医院的诊断证明）；

　　6、医疗收据原件及相应的处方、化验单、放射片或报告单；辅助检查报告（如X片、CT片等）；

　　7、结算清单原件；

　　8、住院明细单原件；

　　9、门诊、急诊和住院病历复印件；

　　10、如被保险人身故，受益人需提供意外事故证明书，公安部门或医疗出具的被保险人死亡证明书、户口注销证明、丧葬证明。

　　11、已在学校报销的要提供分割单及已盖章的医院所有材料的复印件

　　保险责任如下：

　　1、意外身故：10万元

　　2、意外残疾：10万元

　　3、附加意外医疗：8000元（50免赔，80%报销）

　　4、住院医疗：5万元（按比例报销）

　　5、疾病身故：5万元

附件：水院2012级第一年保单号